Politique d'annulation & Formulaire d'annulation

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation selon la définition suivante, selon laquelle un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes:

A. Politique d'annulation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le fournisseur, a ou a pris possession des derniers biens.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Schmedt GmbH & Co. KG, Dwengerkamp 1, 21035 Hambourg, Allemagne, Tél : +49 (40) 734 744 0, Fax : +49 (40) 734 744 30, E-Mail : info@schmedt.de) au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) de votre décision de rétractation du présent contrat. Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de résiliation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la résiliation

Si vous résiliez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons) ; au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous recevons la notification de la résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf convention contraire expresse avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens en retour ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les biens, la date la plus proche étant retenue.

Vous devez nous renvoyer ou remettre les biens sans délai et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant la fin du délai de quatorze jours. Il n'y a pas de délai de rétractation.

Nous prenons en charge les frais de renvoi de la marchandise.

Vous n'êtes responsable de la perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est imputable à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour tester la qualité, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise.

Exclusion ou extinction prématurée du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est requise ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.

Le droit de rétractation expire prématurément dans le cas de contrats de livraison de biens si ceux-ci ont été mélangés de manière indissociable avec d'autres biens après la livraison en raison de leur nature.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux consommateurs qui, au moment de la conclusion du contrat, n'appartiennent pas à un État membre de l'Union européenne et dont le seul lieu de résidence et l'adresse de livraison au moment de la conclusion du contrat se trouvent en dehors de l'Union européenne.

Informations générales

1) Veuillez éviter d'endommager ou de contaminer les marchandises. Veuillez nous retourner la marchandise dans l'emballage d'origine avec tous les accessoires et composants d'emballage. Si nécessaire, utilisez un emballage extérieur de protection. Si vous n'avez plus l'emballage d'origine, veuillez utiliser un emballage approprié pour assurer une protection adéquate contre les dommages liés au transport.
2) Veuillez ne pas nous renvoyer les marchandises en port dû.
3) Veuillez noter que les points 1-2 susmentionnés ne sont pas une condition préalable à l'exercice effectif du droit de rétractation.

B. Formulaire d'annulation

Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir et renvoyer ce formulaire

Schmedt GmbH & Co. KG
Dwengerkamp 1
21035 Hambourg
Allemagne
Fax : +49 (40) 734 744 30
E-mail : info@schmedt.de

Je révoque/nous révoquons (*) par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens (*)/la prestation du service (*)

suivants.

_______________________________________________________

Commandé le (*) ____________ / reçu le (*) __________________

________________________________________________________
Nom du ou des consommateurs

________________________________________________________
Adresse du ou des consommateurs

________________________________________________________
Signature du ou des consommateurs (uniquement si l'avis est sur papier)

_________________________
Date

(*) Biffer les mentions inutiles