Services

quatre domaines : Conseil, services de machines, services de matériel et formation. Dans tous nos services, notre objectif principal est de maximiser les avantages et la satisfaction de nos clients, car nous considérons qu'une qualité de service élevée est un facteur clé de différenciation par rapport à nos concurrents et la clé d'une relation client réussie et à long terme.

Consultation

Outre les conseils quotidiens sur nos produits, nous proposons également des services de consultation plus étendus dans les domaines de la planification et de l'optimisation de la production de livres à couverture rigide ainsi que de la restauration et de la conservation des livres.

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Services pour les clients des machines

En tant que fabricant, nous proposons aux clients de nos machines une large gamme de services, depuis les conseils et l'aide à la planification jusqu'à l'installation et la maintenance des machines, en passant par différents modèles de financement.

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Services pour les clients des matériaux

Pour les clients de nos matériaux, nous proposons un service de découpe et l'envoi d'échantillons de matériaux. Nous découpons pour vous tous les matériaux possibles et sommes également heureux de vous envoyer des échantillons afin que vous puissiez voir et sentir nos matériaux en direct.

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Formations et workshops

Actuellement, nous ne proposons pas nous-mêmes de cours de formation, mais nous sommes néanmoins impliqués dans le domaine de l'éducation, puisque nous soutenons des ateliers et des séminaires en collaboration avec des experts en reliure et en conservation.

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